Настройка
Для настройки функции Click 2 Call в Amo CRM достаточно пройти 5 простых шагов:
Шаг 1. Скопировать токен
Для этого необходимо зайти в кабинет Sipsim.by, перейти на вкладку Подключенные интеграции
(Меню => Интеграции => Подключенные интеграции);
Кликнуть на кнопку "Показать настройки" (если интеграции AmoCRM нет в подключенных, вам нужно сначала её подключить);
Далее нужно перейти на вкладку "Токен (Click to call)" в настройках интеграции и скопировать ваш уникальный токен.
Шаг 2. Установить токен в виджет
Далее зайдите в ваш аккаунт amoCRM.
Перейдите на страницу настроек, кликните на виджет SipSim.by. Вставьте ваш токен в нужное поле.
Нажмите кнопку "Сохранить".
Шаг 3. Установить приложение SipSim на телефоны менеджеров
Перейдите на страницу приложения с мобильного телефона и скачайте его.
Ссылка для копирования: https://app.sipsim.by/mobile_application
После загрузки и установки необходимо разрешить приложению доступ к запрашиваемым правам:
1. Управление звонками (для функции Click 2 Call);
2. Управление контактами в телефонной книге (для функции синхронизации контактов);
3. Работа в фоновом режиме;
4. Открытие поверх других окон.
Шаг 4. Авторизация в приложении
Введите ваш номер телефона SipSim в поле в международном формате (+375 и т.д.).
На ваш телефон придёт СМС с четырёхзначным кодом, который необходимо ввести на следующем окне.
Шаг 5. Начало работы
Теперь всё готово для начала работы.
Вы можете совершать звонки прямо из CRM. Для этого найдите в карточке контакта или лида интересующий вас номер телефона и нажмите "Позвонить через SipSim".
Подробнее про все возможности приложения можно почитать тут.