Важно!
Для настройки интеграции у вас должен быть активный аккаунт в SIPSIM.BY.
Подключение
Для подключения Retail CRM достаточно пройти несколько простых шагов:
Шаг 1. Создайте интеграцию в вашем аккаунте Retail CRM
Зайдите в ваш аккаунт Retail CRM и выберите нужный домен для подключения.
Затем перейдите на вкладку ⚙️ Настройки - Интеграция интеграции - Ключи доступа к API.
Нажмите "Добавить".
При настройке нового API-ключа обратите внимание на следующие поля:
Тип доступа* - Доступ ко всем магазинам
Разрешенные действия в API* - Обратите внимание какие разрешения должны быть выданы:
- Заказы
- Клиенты
- Телефония
- Пользователи
- Пользовательские поля
- Задачи
- Интеграция
- Оповещения
Важно! Если какое то из разрешений не будет выдано - при создании интеграции упадет ошибка и интеграция настроена не будет.
Вернитесь в начало окна настройки и скопируйте API-ключ. Нажмите "Сохранить".
Шаг 2. Настройте интеграцию в SIPSIM.BY
Перейдите в личный кабинет SIPSIM.BY и зайдите на вкладку "Интеграции" - "Доступные интеграции". Выберите вкладку с Retail CRM и нажмите кнопку "Подключить".
В открывшемся окне введите скопированный ранее API-ключ и домен вашего аккаунта в Retail CRM в виде https://domain.retailcrm.ru/. Нажмите на кнопку "Предоставить разрешение на загрузку данных".
Шаг 3. Задайте нужные настройки связки с Retail CRM
Нажмите на кнопку "Показать настройки".
В открывшемся окне задайте все необходимые настройки под ваши бизнес процессы.
Готово! Интеграция настроена.